Privacybeleid van GlitchSpin Casino

Dit privacybeleid legt uit hoe GlitchSpin persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u een account aanmaakt, spellen speelt of op andere wijze gebruikmaakt van onze diensten. We nemen uw privacy serieus en willen duidelijk zijn over wat we verzamelen, waarom we dat doen en hoe u uw gegevens kunt beheren.

Soorten gegevens die we verzamelen

Persoonsgegevens

Wanneer u zich registreert en onze dienst gebruikt, verzamelen we informatie die u identificeert. Dit kan uw naam, e-mailadres, geboortedatum, woonadres, telefoonnummer en identiteitsdocumenten omvatten als verificatie vereist is. We slaan ook accountgegevens en alle communicatie die u naar onze klantenservice stuurt op.

Technische gegevens

We verzamelen apparaat- en verbindingsinformatie zoals IP-adres, apparaattype, browser, besturingssysteem, taal en interactiegegevens. Deze informatie helpt ons om een functionele site te leveren, fraude te voorkomen en een mobiele gebruikservaring te bieden.

Transactiegegevens

We registreren betalings- en transactiegegevens zoals stortingen, opnames, spelactiviteit, inzetgeschiedenis en het gebruik van bonussen. Transactiegegevens worden gebruikt om betalingen te verwerken, geschillen op te lossen en te voldoen aan compliance-controles waar dat vereist is.

Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken persoonsgegevens en technische gegevens om:

- uw account aan te maken en te beheren en betalingen te verwerken,

- identiteit te verifiëren en te voldoen aan eventuele vereiste compliance-controles,

- klantenondersteuning te bieden en vragen te beantwoorden,

- de beveiliging te handhaven en fraude te detecteren of te voorkomen,

- onze diensten te verbeteren met behulp van analytics, en

- transactieberichten of marketingcommunicatie te versturen waarvoor u toestemming heeft gegeven. U kunt zich te allen tijde afmelden voor marketing.

Gegevensbeschermingsmaatregelen

We hanteren administratieve, technische en fysieke waarborgen om uw informatie te beschermen. Dit omvat het gebruik van versleuteling voor gegevens tijdens overdracht, toegangscontroles voor systemen en regelmatige training van personeel. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel en dienstverleners die de informatie nodig hebben om hun taken uit te voeren.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de site te laten werken, voorkeuren te onthouden, sitegebruik te analyseren en uw ervaring te personaliseren. Derden voor analytics en advertenties kunnen ook cookies plaatsen. U kunt cookie-instellingen via uw browser of apparaat beheren, maar het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit beïnvloeden.

Gebruikersrechten

U hebt het recht om toegang tot uw persoonsgegevens te verzoeken, onjuiste gegevens te corrigeren en, waar van toepassing, verwijdering te verzoeken. U kunt ook bezwaar maken tegen of bepaalde verwerkingen beperken en uw toestemming voor marketing intrekken. Verzoeken kunnen om identiteitsverificatie vragen voordat we kunnen doorgaan.

Toegang, correctie en verwijdering van gegevens

Om toegang, correctie of verwijdering van uw gegevens te verzoeken, neemt u contact op met ons privacyteam via [email protected]. Geef voldoende informatie zodat wij uw account kunnen identificeren. We zullen reageren en, indien nodig, om aanvullende verificatie vragen om uw privacy en veiligheid te beschermen.

Delen van informatie en derden

We kunnen gegevens delen met betalingsverwerkers, leveranciers van identiteitsverificatie, fraudepreventiediensten, hosting- en analyticsproviders, en andere servicepartners die namens ons diensten uitvoeren. We kunnen ook informatie bekendmaken wanneer dit wettelijk verplicht is of om onze rechten te beschermen. We eisen dat partners persoonsgegevens beschermen in lijn met dit beleid.

Wijzigingen in het privacybeleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte ingangsdatum. We raden u aan dit beleid periodiek te controleren om op de hoogte te blijven van hoe wij met uw gegevens omgaan.