Vilkår og betingelser for GlitchSpin Casino

Disse vilkår og betingelser fastsætter reglerne for brug af GlitchSpin. De forklarer forholdet mellem os og vores brugere, omhandler kontoansvar og beskriver, hvordan kampagner, indskud, udbetalinger, tvister og ændringer af vilkårene håndteres. Ved at registrere dig eller bruge vores side accepterer du at følge disse regler samt eventuelle yderligere vilkår, der gælder for specifikke tjenester eller kampagner.

Kontoansvar

Du er ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre. Kun én konto er tilladt pr. person, husstand, adresse eller enhed, medmindre vi aftaler andet. Du skal oplyse korrekte personlige oplysninger og holde dem ajour. Vi kan suspendere eller lukke konti, hvor vi mistænker svindel, misbrug af bonusser, delte konti eller andre overtrædelser af disse vilkår.

Verifikation

Vi kan anmode om identifikationsdokumenter, adressebevis eller betalingsdokumentation for at bekræfte din identitet, inden visse transaktioner eller udbetalinger godkendes. Indtil verifikationen er fuldført kan adgangen til dele af kontoen eller udbetalingsfunktioner være begrænset.

Betingelser for at oprette konto

For at åbne en konto skal du opfylde de lokale alderskrav og være juridisk tilladt at spille i din bopælslokation. Hvis lokal lovgivning fastsætter en højere minimumsalder end angivet her, gælder den højere alder. Beboere i jurisdiktioner, der er blokeret af vores registreringssystem, må ikke oprette konti med rigtige penge. Vi accepterer ikke registreringer foretaget via VPN for at omgå geografiske begrænsninger.

Acceptabel brug af platformen

Brug platformen kun til lovlige formål. Du må ikke forsøge at manipulere spil, udnytte tekniske fejl, bruge forbudt tredjepartssoftware eller indgå i samarbejde (collusion). Enhver forsøg på at udnytte fejl, placere uregelmæssige indsatser eller på anden måde handle i ond tro kan medføre tab af gevinster og lukning af kontoen. Vi forbeholder os retten til at annullere transaktioner og træffe passende foranstaltninger, hvor misbrug konstateres.

Generelle regler for bonusser og kampagner

Kampagner er underlagt deres specifikke vilkår samt disse generelle regler. Bonusser og gratis spins kan være begrænset til én per person, husstand, IP, enhed eller betalingsmetode. Omsætningskrav, spilbidragsprocenter, maks. indsatsgrænser, udløbstider og andre betingelser varierer efter tilbud. Omsætningskrav for standard kampagner ligger typisk i intervallet 40x–45x, og der gælder som regel tidsbegrænsninger. Læs altid det fulde kampagnevilkår, inden du tilmelder dig.

Indskud og udbetalinger

Vi understøtter en række betalingsmetoder, herunder større kort, e-wallets og visse kryptovalutaer. Minimumsbeløb for indskud og udbetalinger varierer efter metode; typiske minimumsbeløb er omkring $20 for indskud og $30 for udbetalinger. Udbetalinger i krypto behandles normalt hurtigere, når de er godkendt, mens fiat-udbetalinger kan kræve yderligere banktid. Vi kontrollerer ikke tredjepartsnetværksgebyrer for krypto. Store udbetalinger kan være underlagt yderligere verifikation og periodiske udbetalingsgrænser; de nøjagtige grænser afhænger af betalingsmetoden og kontoens status.

Tvistløsning

Hvis du har en klage, kontakt vores supportteam via live chat eller e-mail på [email protected]. Vi vil undersøge sagen og svare så hurtigt som muligt. Hvis en sag forbliver uløst, vil vi beskrive tilgængelige muligheder for eskalering, som kan omfatte at henvise sagen til en uafhængig tvistbilæggelsestjeneste, hvor det er relevant. Vi opfordrer brugere til at følge vores interne klageproces, før de søger eksterne løsninger.

Opdateringer af vilkår og betingelser

Vi kan ændre disse vilkår og betingelser fra tid til anden. Opdaterede vilkår vil blive offentliggjort på siden og træder i kraft på den angivne dato. Fortsat brug af tjenesten efter ændringer er offentliggjort udgør accept af de reviderede vilkår. Du bør gennemgå disse vilkår jævnligt for at være informeret om eventuelle opdateringer.